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Noticia : Carreira
26/08/2011
Verificar o e-mail pessoal durante a jornada de trabalho é prejudicial para a concentração, mas navegar na internet aumenta o desempenho do funcionário
(Crédito: SXC.HU/Divulgação)
E-mails pessoais são prejudiciais, pois reduzem a concentração do funcionário
Pesquisa foi baseada em experimentos realizados com jovens e adultos
Segundo um novo estudo elaborado por investigadores da Universidade Nacional de Singapura, os trabalhadores que navegam na internet durante o horário de trabalho têm um melhor desempenho e são mais produtivos. Após a realização de testes com três diferentes grupos de funcionários, concluiu-se que o uso da internet contribuiu para a recuperação mental dos trabalhadores.
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A pesquisa, apresentada na reunião anual de negócios no Texas, Estados Unidos, foi baseada em dois experimentos: um realizado com alunos e outro com adultos. Ambos obtiveram resultados similares. O processo consistia em dividir as pessoas selecionadas em três grupos. Todos procuraram durante 20 minutos quantas vezes a letra "e" se repetia em um texto. Os 10 minutos seguintes eram de recuperação. Para o primeiro grupo foi dada outra tarefa simples, enquanto o segundo podia fazer o que quisesse naquele período de tempo. Já os integrantes do terceiro grupo navegaram na internet durante esses 10 minutos.
Depois do descanso, os três grupos voltaram a buscar a letra "e" em um texto. Os resultados indicaram que os que haviam navegado na internet durante os 10 minutos anteriores foram mais produtivos na hora de realizar a tarefa. Além disso, apresentaram menores níveis de cansaço e de aborrecimento.
Em suma, os funcionários que fazem uma pausa para verificar algo na web têm melhor desempenho do que aqueles que trabalham de forma contínua ou de forma distraída.
O costume de consultar a internet no trabalho e "perder tempo" navegando recebe em inglês o nome depreciativo de cyberloafing.
O estudo revelou também que os e-mails pessoais são prejudiciais, pois reduzem a concentração. Quando os funcionários respondem aos e-mails, podem experimentar emoções negativas e interromper o fluxo de trabalho.
Fuente: Universia Brasil
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