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Noticia : Carreira
28/11/2011
Confira como os chefes devem agir quando os seus funcionários cometem erros. É preciso lembrar que ninguém está imune a falhas e não desconsiderar o profissional
(Crédito: Michal Kowalski / Shutterstock.com)
É impossível precisar se um grande erro transforma um funcionário em uma pessoa que deve ser vigiada
Quando um funcionário comete um erro – especialmente um grande erro – é muito fácil ele ser visto para sempre através da lente desse erro. Da mesma maneira, quando um empregado fracassa nas tentativas em sua área de atuação, é fácil vê-lo como um fraco.
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Mas um erro cometido apenas uma vez, por maior que seja, não define o profissional. É possível que uma pessoa que cometeu um erro gravíssimo seja considerada uma das mais trabalhadoras. Então, um erro pode transformar o profissional em um empregado inferior?
É impossível precisar se um grande erro transforma um funcionário em uma pessoa que deve ser vigiada o tempo todo. Mas quando se olha para a pessoa por apenas um ângulo, se perde todo o resto dela. Então, quando os empregadores olham para os seus colaboradores por apenas um ângulo, estão perdendo todo o resto da personalidade dele.
Cometer um erro não faz do funcionário um profissional que não deve ser considerado para cargos de responsabilidade e promoções. O torna, apenas, um bom empregado com um erro em seu currículo.
Os funcionários são, antes de tudo, pessoas. Por isso é importante fazer sempre o possível para tratá-las como tal, mesmo – e talvez principalmente – quando as coisas dão errado.
Fuente: Universia Brasil
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