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Noticia : Revistas Acadêmicas
18/04/2012
As dificuldades monetárias que afetam os mercados mundiais têm questionado particularmente a reputação do setor financeiro, que muitos apontam como principal culpado da atual recessão econômica. Nesse contexto, pesquisadores realizam estudos sobre diferentes aspectos das empresas. Tudo isso e mais em uma nova edição da revista Universia Business Review (UBR)
Inovação, logística e RSC em empresas espanholas: Como enfrentar os tempos de crise
A mais recente publicação da Revista Universia Business Review (UBR)oferece estudos sobre diversos aspectos de empresas espanholas envoltas em um contexto difícil, fruto da crise econômica.
Justamente esse panorama levou a sociedade a pedir um maior interesse por parte das empresas nas questões vinculadas à responsabilidade social corporativa (RSC). Em A Imagem da Responsabilidade Social Corporativa em um contexto de crise econômica: O caso do setor financeiro na Espanha se tem como objetivo analisar a imagem e a importância da RSC para os usuários de serviços financeiros no país mencionado.
Por sua vez, O boca a boca de clientes insatisfeitos: Um enfoque de Segmentação em serviços de restaurantes aborda o estudo de comentários boca a boca de clientes insatisfeitos no contexto dos restaurantes a partir do enfoque da segmentação. O objetivo é conhecer a sua relação com o nível de insatisfação, os efeitos negativos, a experiência prévia, as respostas de queixa e a conduta de mudança do consumidor.
Em outra ordem de coisas, pesquisadores analisam a implantação de práticas de Logística Inversa em empresas espanholas, estudando a sua situação atual com o objetivo de examinar aquelas que estão influenciando de maneira significativa na gestão das atividades de Logística Inversa. Tudo em A gestão da logística inversa nas empresas espanholas: Até as práticas de excelência
Criatividade, habilidade e talento individual são o substrato da economia criativa, que mostra um alto potencial de desenvolvimento econômico e social baseado na propriedade intelectual. Nela se registra uma ruptura da cadeia de valor tradicional e a aparição de novos modelos de negócio. A partir de vários estudos de caso, se mostra como ditos modelos precisam de mercado em rede social, caracterizados por articular emoções e mercadorias mediante relatos que unem diversas comunidades de usuários. Mais em Os novos modelos de negócio na economia criativa: Emoções e redes sociais.
Finalmente, se você é um microempreendedor e pretende sobreviver e competir melhor no mercado atual, leia esta série de recomendações em Fatores determinantes da inovação nas microempresas espanholas: A importância dos fatores internos, as quais influenciaram positivamente na inovação e modernização da empresa.
Fuente: Universia Brasil
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