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Noticias de o que dizer ou como dizer y comunicação

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O que é mais importante: o que você diz ou como você diz?

13/04/2012

Já ouviu dizer que o que você diz não faz diferença desde que seja dito da maneira certa? Estudos comprovam que em casos emocionais a forma importa mais que o conteúdo

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ciência, como dizer as coisas, conteúdo emocional, curiosidades, o que dizer, pesquisa, significado da mensagem.

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