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4 passos para causar uma boa primeira impressão via e-mail

      
Crédito: Shutterstock.com
Crédito: Shutterstock.com

 

Se causar uma boa primeira impressão já é difícil cara a cara, imagine fazer isso via e-mail. Parece praticamente impossível, mas se comportando da maneira correta é perfeitamente praticável. Embora o e-mail seja um meio de comunicação impessoal e que dá margem a diversas interpretações, você pode usá-lo a seu favor. Para isso, basta que você siga algumas regrinhas básicas de etiqueta. Confira quais são elas:

 

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4 passos para causar uma boa primeira impressão via e-mail: 1. Assunto

Mantenha o assunto curto e relevante. Lembre-se de que essa parte deve ser concisa e, ao mesmo tempo, resumir o que você apresenta no desenvolvimento do e-mail. Assuntos longos vão levar o seu e-mail direto para a lixeira e seu destinatário verá você como alguém sem noção.

 

 

4 passos para causar uma boa primeira impressão via e-mail: 2. Saudação

Lembre-se de tratar a pessoa formalmente no primeiro contato. Refira-se a ela como “Sr.”, “Sra.”, “Prof.”, ou tratamentos como “caro” e “estimado”. Nos próximos contatos perceba como ela se refere a você e observe, também, a sua assinatura. Isso vai dar a você a dica de como se comportar nas suas respostas. Se ela tratar você pelo primeiro nome, por exemplo, isso dá espaço para que você aja da mesma maneira.

 

 

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4 passos para causar uma boa primeira impressão via e-mail: 3. Corpo

Esqueça as letras divertidas e a overdose de cores. Prefira desenvolvimentos sóbrios, com letras fáceis de ler. Use recursos como cores ou negritos com consciência, apenas para destacar as partes realmente importantes do assunto. Observe também a sua pontuação e correção ortográfica. Erros dessa ordem destroem sua credibilidade.

 

 

4 passos para causar uma boa primeira impressão via e-mail: 4. Encerramento

Não encerre o assunto sem mais nem menos, certifique-se de que seu contato saiba que o e-mail chegou ao fim. Isso pode ser feito com um agradecimento pela atenção dedicada a você e uma confirmação de que você está à disposição para novos contatos. Lembre-se de assinar o e-mail e coloque também outras maneiras para que seu contato chegue até você, como o número do seu telefone e até mesmo os seus perfis nas redes sociais.

 

 


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