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Notícias

Curso aborda gestão estratégica em serviços

      
A Pró-Reitoria de Extensão Universitária (Proex) da PUCRS está recebendo inscrições para o curso "Gestão Estratégica em Serviço". Entre os conteúdos a serem abordados estão setor de serviços e custos, estratégia competitiva, gerenciamento de processos, tecnologias da informação, relacionamento com os clientes, qualidade e marketing. As aulas ocorrem todos os sábados, de 11 de setembro a 6 de novembro. São voltadas a administradores, profissionais de logística, compras, transportes e outros interessados.

Mais informações e inscrições na Proex, sala 201 do prédio 40 do Campus Central (avenida Ipiranga, 6681), pelo telefone (51) 3320-3680 ou no site www.pucrs.br/proex. O curso é promovido pela Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia da PUCRS, sob coordenação do professor Philips Akpoezi Onwawoma.

Fonte: PUCRS
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